Prozessmanager (m/w/d) Digitalisierung
Wir sind stolz auf das Handwerk in der Region Schwaben und setzen uns täglich dafür ein, dass es leistungsstark bleibt. Gemeinsam stellen wir die Selbstverwaltung der handwerklichen Wirtschaft in Schwaben sicher, fördern mit unseren Bildungszentren berufliche Aus- und Weiterbildung und beraten unsere Mitglieder in Fragen der Unternehmensführung. Wir sind die zentralen Vordenker, Dienstleister und Interessensvertreter für ein starkes Handwerk.
Sie denken prozessorientiert, sind technikaffin und wollen die digitale Zukunft der Handwerkskammer für Schwaben aktiv mitgestalten? Sie möchten sinnvolle Veränderungen initiieren, die echten Mehrwert schaffen? Sie bringen Expertise und Leidenschaft für Digitalisierung, Organisation und Zusammenarbeit mit?
Dann kommen Sie zu uns in die IT in der EG 10 TV-L als:
Prozessmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Digitalisierung
Bewerbung starten - Öffnet sich in einem neuen FensterIhr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und/oder erste Projekt- und Berufserfahrung im Bereich der Digitalisierung oder Prozessmanagement
- Sie bringen die Fähigkeit mit, komplexe Sachverhalte zu analysieren, Prozesse zu erfassen und in digitale Strukturen zu übertragen
- Sie arbeiten selbstständig, vorausschauend und gerne gemeinsam im Team umsetzen
- Sie verfügen über fundiertes Wissen in den Bereichen Transformation und Digitalisierung
- Sie sind lösungsorientiert und denken analytisch
- Sie sind klar und verständlich in Ihrer Kommunikation und können unseren Anwendern digitale Themen gut vermitteln
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Digitalisierung von Verwaltungsabläufen sammeln können und sind vertraut mit den Vorgaben des Online-Zugangsgesetzes (OZG)
Ihre Aufgaben
- Arbeiten Sie bei der Entwicklung der digitalen Roadmap mit
- Etablieren Sie unser Prozessmanagementsystem und entwickeln Sie verbindliche Prozessstandards im Hinblick auf die Anforderungen der Digitalen Transformation
- Erheben, analysieren und dokumentieren Sie fachliche Anforderungen und Verfahrensprozesse
- Identifizieren Sie „Digital First Prozesse“ entlang der Customer Journey
- Konzipieren und modellieren Sie Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von IT-Strategie, Machbarkeit sowie Kunden- und Anwenderfreundlichkeit
- Koordinieren Sie bereichsübergreifende Organisationsmaßnahmen zur Förderung einer modernen Verwaltungsstruktur
- Nehmen Sie fachliche Anforderungen auf, analysieren Sie diese und setzen Sie sie gemeinsam mit den jeweiligen Fachbereichen um, um eine erfolgreiche Übertragung in technische Lösungen sicherzustellen
- Begleiten und unterstützen Sie kontinuierlich die technische Umsetzung der digitalen Transformation
- Wirken Sie an unserer zukunftsorientierten Umsetzung des OZG (Onlinezugangsgesetz) mit
Wir bieten
Weitere Informationen
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung in einem starken Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Für einen direkten Kontakt rufen Sie unsere Personalabteilung an unter 0821 3259-1250 oder senden eine E-Mail an bewerbung@hwk-schwaben.de. Wir freuen uns jetzt schon auf das Gespräch mit Ihnen.